A jk bet trata a privacidade dos seus jogadores com seriedade. Este documento explica de forma clara e direta quais dados coletamos, para que os usamos, como os protegemos e quais são os seus direitos como titular conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Seis compromissos concretos com a privacidade de cada jogador na plataforma.
Toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores da jk bet é protegida por criptografia SSL de 256 bits. Seus dados de cadastro, senha e informações de Pix nunca trafegam em texto simples.
A jk bet coleta apenas os dados estritamente necessários para operar sua conta, processar pagamentos e cumprir obrigações legais. Não pedimos mais do que o necessário para a experiência que oferecemos.
A jk bet não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou qualquer outra finalidade comercial sem seu consentimento expresso. Seus dados são seus.
Nossas práticas de tratamento de dados seguem a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você tem direitos claros sobre seus dados e pode exercê-los a qualquer momento.
Dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para a finalidade que os originou ou pelo prazo exigido por lei. Após o prazo, são anonimizados ou excluídos com segurança.
Para qualquer solicitação relacionada aos seus dados — acesso, correção, exclusão ou portabilidade — nosso suporte em português está disponível 24h via chat ou pelo e-mail [email protected].
Transparência total: veja cada categoria de dado, o motivo da coleta e por quanto tempo é armazenado.
| Categoria de Dado | Exemplos | Finalidade | Retenção |
|---|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento | Verificação de identidade e elegibilidade (maiores de 18 anos) | Duração da conta + 5 anos |
| Contato | E-mail, número de celular | Comunicações da conta, suporte e notificações | Duração da conta + 2 anos |
| Pagamento | Chave Pix, CPF do titular, histórico de transações | Processamento de depósitos e saques, prevenção a fraudes | 10 anos (obrigação legal) |
| Uso da Plataforma | Histórico de apostas, jogos acessados, sessões | Operação da conta, cálculo do nível VIP, jogo responsável | Duração da conta + 3 anos |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador | Segurança da conta, detecção de uso suspeito, melhoria técnica | 12 meses |
| Comunicação | Histórico de chat com suporte, e-mails trocados | Registro de atendimento, resolução de disputas | 24 meses após o último contato |
A jk bet, operada em jkbet.onl, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados dos seus usuários na condição de controladora, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Como controladora, a jk bet decide as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais dos jogadores cadastrados na plataforma. Para questões relacionadas à privacidade e ao exercício dos direitos previstos na LGPD, o canal de contato é o suporte da plataforma, disponível 24h via chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected].
A jk bet trata os dados pessoais dos usuários com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
A jk bet coleta dados pessoais de três formas principais:
Dados fornecidos diretamente pelo usuário:
Dados coletados automaticamente durante o uso:
Dados de terceiros: em casos onde a verificação de identidade é realizada por parceiros de KYC (Know Your Customer), podemos receber confirmações de identidade dessas plataformas, sem armazenar dados brutos fornecidos a elas.
Os dados coletados pela jk bet são utilizados exclusivamente para as finalidades declaradas nesta política. As principais finalidades são:
A jk bet não utiliza seus dados para decisões automatizadas que produzam efeitos legais ou que te afetem de forma significativa sem revisão humana.
A jk bet não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nos seguintes contextos limitados:
Todos os terceiros com quem a jk bet compartilha dados estão vinculados a acordos de confidencialidade e têm acesso estritamente limitado ao necessário para suas funções específicas.
A jk bet implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos jogadores contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas adotadas:
A jk bet utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário e garantir o funcionamento correto da plataforma. Os tipos de cookies utilizados incluem:
Você pode gerenciar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma.
A jk bet é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. O cadastro exige confirmação de maioridade e pode solicitar documentação comprobatória.
Se tivermos conhecimento de que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, esses dados serão excluídos imediatamente e a conta associada será encerrada, com devolução de eventuais fundos depositados.
Caso você identifique que uma pessoa menor de idade está utilizando a plataforma, entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos tomar as providências necessárias.
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela jk bet:
Solicitar confirmação e acesso às informações sobre o tratamento dos seus dados.
Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados sem base legal adequada.
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro controlador.
Retirar consentimento para marketing e comunicações opcionais a qualquer momento.
Obter informações sobre os terceiros com quem seus dados são compartilhados.
Para garantir o funcionamento da plataforma, alguns dados podem ser processados por servidores ou parceiros localizados fora do Brasil — especialmente para serviços de infraestrutura em nuvem e provedores de jogos internacionais como Evolution e Pragmatic Play.
Quando ocorrem transferências internacionais, a jk bet adota garantias contratuais adequadas com os destinatários dos dados, exigindo padrões de proteção equivalentes aos previstos na LGPD. Essas transferências ocorrem somente quando necessárias para a prestação dos serviços contratados pelo usuário.
A jk bet pode revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, em decorrência de novas funcionalidades da plataforma ou em resposta a alterações na legislação aplicável.
Quando ocorrerem alterações relevantes, a data de "última atualização" no topo desta página será atualizada. Em casos de mudanças significativas que afetem diretamente os direitos dos usuários, enviaremos uma notificação por e-mail aos titulares cadastrados com endereço de e-mail verificado.
Recomendamos verificar esta página periodicamente. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação da versão atualizada da política.
Para exercer qualquer dos direitos previstos na LGPD ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pela jk bet, você pode entrar em contato pelos seguintes canais:
A jk bet se compromete a responder solicitações relacionadas a dados pessoais dentro de um prazo razoável, não superior ao previsto na LGPD. Para solicitações que exijam verificação adicional de identidade, pode ser necessário fornecer documentação para confirmar a titularidade da conta.
Privacidade, segurança e transparência são pilares da jk bet. Crie sua conta com a confiança de quem sabe como seus dados são tratados.